+ 0      - 0

yerigyna_y: Это наш второй отель сети Глория и мы с уверенностью можем сказать, что отели отличаются хорошим сервисом,комфортными условиями проживания и достойным уровнем обслуживания. От этого отеля не стоит ожидать ничего сверхъестественного или эксклюзивного, но все необходимые условия для 5 звезд есть. Номера небольшие, но уютные, все исправно (система кондиционирования действительно шумновата), питание достаточно разнообразное, вкусное и неострое. Изюминка - дополнительный ресторан исключительно турецкой кухни (шведский стол). Пляж большой, ухоженый. территория большая, ходить от домиков до моря или в ресторан далековато. На терриории растительности много, но она не высокая (будет идти жарковато) Персонал приятно удивил действительно первоклассным умением общения с гостями. Мы играем в гольф, поэтому ездили в гольф клуб каждый день. В клуб ездит каждые 15 мин. автобус, клюшки можно оставлять на ресепшене в специальной комнате, но нужно учитывать, что отель самый дальний от клуба и автобус попутно забирает людей из Серенити. Гольф клуб - вше всяких похвал! Для тех, кто еще не играет в гольф - в клубе есть индивидуальные и групповые курсы с прекрасными возможностями для тренировок. В этом отзыве хочу передать БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ сотруднику ТURTESSa, который встречал и провожал нас (Турхан). Всегда очень спокойно и с пониманием отношусь к работе гидов встречающей стороны (много людей, все разные и.т.д.)Но в данном случае наш гид проявил чудеса НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА, что сильно отразилось на нас-гостях! Бесконечный рассказ об одном и том же (минимум полезной информации, даже о том, что мы приехали накануне перевода времени)от аэропорта до отеля мы выдержали. Нам также сообщили, что гида в отеле у нас не будет в течении отдыха (не сезон) и телефон для связи не сообщили. Ладно, не беда! Обратно при вылете в 9:40 нас забирали из отеля в 6:05. Мы восприняли это спокойно, т.к. наш отель был первый, а впереди еще 7 отелей. Но выехали мы в 06:35! Туристы из нашего отеля(6 чел.) решили утром в лобби баре попить чайку, естественно, не торопясь. 2 туриста (я и мой ребенок) ждали их в автобусе, а наш гид на мой вопрос - почему не едем вовремя, сказал, что мы ждем. Кого?! NO comment... В итоге, мы опаздывали во все отели (некоторые туристы даже звонили на мобольный гиду в недоумении)и в аэропорт приехали за 1,5 часа до вылета. Буду очень рада, если мой отзыв прочтет кто-либо из менеджеров и свожет провести с г-ном Гурханом разъяснительную работу, как себя вести в подобных ситуациях. В общем считаю,что разность и невопитанность "наших" туристов может нивелировать только профессионализм работников туроператора. Надеюсь на понимание!

+ 0      - 0

Oksana: Никаких замечаний нет. Все на уровне: сервис, питание, номера!Остались очень теплые впечатления!Советую всем, кто любит хорошо отдыхать!=)

+ 0      - 0

Виктория: Отель очень понравился, всегда выбирали только новые отели, поэтому было немного сомнений по поводу этого отеля.Он превзошел все ожидания.Чувствуешь себя в этом отеле самым желанным гостем, захотелось вернуться сюда  в следующем году.ВСе было просто изумительно, уборка тоже была хорошая, а то некоторые пишут ерунду.вечерние представления замечательные.Ходили   в  Глорию серинити, купались в бассейнах, ходили в СПА.Все очень понравилось.Советую всем кто любит спокойный отдых.Удачи

+ 0      - 0

Наталия:  Действительно очень хороший отель. замечаний вообще нет, хотя хотелось что-то найти. Собираемся осенью еще раз туда (впервые за 15 лет поездок жважды в один отель!!!)

+ 0      - 0

Эдуард: Отель, в который хочется вернуться.

+ 0      - 0

Ольга: Явно перехвалили отель. Убирают номер довольно поверхностно, зависит от горничной. Бар пополняется тоже нерегулярно. Выступления в амфитеатре в октябре только через день и в течение 2 недель повторяются. Детская анимация также однообразна. На рецепшене при отъезде обещали все разъяснить таксисту, ( ряд деталей имелся) выяснилось, что ничего ему не объяснили, сам он не понимал ни русский, ни английский. Фруктовый бар на пляже тоже уже прекратил работать. В общем, на пять звезд не тянет.

+ 0      - 0

Олеся Елисеева: Отель отличный, обслуживание хорошее, всё спокойно и благородно. Природа. Хочешь иди на море, не хочешь, иди в бассейн, кстати которых тоже немало. Мне очень понравилось, объязательно приеду ещё.

+ 0      - 0

Людмила: спасибо!!!!!1

+ 0      - 0

Степан : Отель супер, очень нравится обслуживание персонала, все остальное на очень хорошем уровне

+ 0      - 0

Татьяна: Отдыхали семьей в июне, понравилось,прилетели на 3 недели еще. Что могу сказать, отель улетный, живешь как у Бога за пазухой. Когда мы ехали первый раз, я все переживала, как же так отель вроде классный, а отзывов йок. А дело в том, что те кто здесь отдыхает-те со спортивного интереса не пишут(я исключение, мне за отель обидно) Публика тут - респект, отдых неспешный,размеренный. Все чинно, благородно. Территория -не балуйся,но если влом ходить- на тебе баги- катайся. С едой тоже мне нравится,тут пишут что еды мало,ее не мало просто мусора нет.Все правильно: апперитивчик( с десяток), салаты из серии сделай сам( тоже много, огорчение для тех кто приехал за ''оливье''), гарниры- эдак с пяток, ну и горячее: рыба, птица( и на гриле и на плите) и еще вкусное китайское в воге. По размещению, мы выбрали фемили сьют ,это обособленое 3х этажное здание на 36 номеров, с басейном и баром. Удобно. Вдали от суеты. Ой, много хороших слов можно сказать об отеле, но я лучше пойду поплаваю