+ 0      - 0

ganzha_n: Мне безумно понравилось отдыхать в этом отеле....и атмосфера и персонал и окружение ....все сопутствовало хорошему отдыху.....всем довольна!!!!!и того рекомендую!!!!!!)))))

+ 0      - 0

l_o: Хотим ехать вместе с ребенком 1,5 года. Скажите, а есть возможность договориться о раннем поселении? Я не представляю как с малышом ждать 4-8 часов поселение?

+ 0      - 0

voronova_e: Теперь про отель. Отель отличный для отдыха с ребенком, на полную 5 дотягивает, но в некоторых вопросах таки 4. Кухня разная, бывало очень вкусно, бывало так себе. Вайфан слабенький. На ресепшене приятные девочки, но есть большой минус. В ночное и утреннее время на ресепшене люди знающие только турецкий язык. С этой проблемой столкнулись не только мы. И еще одна небольшая проблема что промежуточные кормления(блинчиками-тостами) только в одном месте, из-за чего большие очереди. А отель то не маленький. Отдельно хотелось бы поблагодарить гестрилейшинс, девушки помогали нам во всех вопросах, особенно спасибо за питание для ребенка. Все сделали и денег не то что не попросили а даже не взяли когда предлогали. На кухне тоже персонал отличный, что больше всего понравилось нашему малышу. Куча внимания и улыбок. Отлично что есть мелкий детский бассейн. Самое главное за что мы выбрали этот отель, это красивая и большая территория. Что тоже немаловажно для отдыха с ребенком. И отлично что свой пляж и достаточно большой. Нам очень понравилось.

+ 0      - 0

voronova_e: Здравствуйте. Отдохнули мы замечательно. И отель очень понравился и люди приятные. так как у вас в обратной связи ограничение в 300 символов, я напишу сюда, пользоваться услугами туртеса больше никогда не будем и никому не посоветуем Последний наш день вы превратили в ад. Перенос вылета, я понимаю что зависит не от вас. Но сообщать нам об это должны ваши гиды. В самом начале наш гид Светлана, сообщила нам что за день до вылета, либо они сообщат лично либо информация будет вывешена на доске тезтура. К вечеру (с 7 до 9 часов) наместе мы не нашли ни девочек ни объявлений. Чуть позже нам прислали смс что вылет в 11 утра без указания времени выезда. На ресепшене сказали что заберет нас автобус в 6:30. В 3 утра нам звонит в номер человек с ресепшин который по- русски знает только 2 слова "можна ключ?" Он звонил и будил нас так 4(!) раза. У нас 10 месячный(!) ребенок. В 6:30 мы спустились на автобус, в который брать нас отказались, и позвонить в агенство узнать в чем дело девушка с бейджиком тезтура тоже отказалась. Имени мы не узнали, она везла людей на посадку в Ивано-Франковск. На ресепшине мы долго объясняли ничего не понимающему ни по-русски ни по- английски работнику, что нам нужно связаться с нашим гидом Орханом. Орхан сказал что он в 3 утра передал нам что вылет переносится на 2 часа дня. И долго кричал в трубку на ресепшин. Но как он мог что-то передать не зная языков?! Почему на ресепшине нет рускоговорящих или англоговорящих людей в ночное и утреннее время? После этих криков ресепшин оказался нам вернуть ключ, не смотря на то что мы имеем право находится в номере до 12 часов дня. И только после часа слез и помощи гестрелейшинз, нам дали ключ. Мы дождались гида Светлану, которая только после наших притензий написала время выезда и вылета и повесила на доску( это было за 15 минут до выезда из отеля(!)). И предложила нам пойти поругаться с ресепшином что они не сообщили. При том что у гидов есть наши телефоны, в крайнем случае можно передать записку, или прийти раньше на работу. А мы с маленьким ребенком с 3 утра на ногах! Дальше все было не лучше, нас больше часа продержали в закрытом душном самолете, у ребенка был перегрев и истерика переходящая в рвоту. Вобщем мы хотели поблагодарить вас за отдых, но вы его нам полностью испортили. С ув. Екатерина.

+ 0      - 0

Христина: Готель сподобався.Єдине дуже слабкий WIFI.Якщо є запитання моя пошта: xo1985@mail.ru

+ 0      - 0

Лариса: Отель супер!!! Всем рекомендую. Вы не пожалеете.

+ 0      - 0

Надежда: Я очень разочарована этим отелем, это не 5 звёзд, а в лучшем случае 3+ судя по номерам, уборке в них и на територии,еде. 5 можно поставить только за саму територию,бассейны,море и анимацию.Всё остальное ужасно.Мы жили в 7 корпусе на 5 и 6 этаже,вид на море,но в номере убрали 1 раз за 7 дней,полотенца поменяли тоже 1 раз и то по моей просьбе, убирают женщины и очень плохо, номер убытый,хоть и большой,везже всё затёртое, старое,грязное,вода в ванной не проходит,плесень кругом,телевизор показывал один канал и то турецкий,два маленьких мыльца и шампунь на неделю,еда ужасная,из фруктов только яблоки и апельсины,везде очереди,в 7 утра голодная толпа налетает и всё разметает,вечером в 19,30 уже негде сесть надо гулять до 8ми, зато потом уже одни остатки...В рестораны не запишишся,только с 16 по 18 ,но в 16.15 уже мест нет,вообщем бардак,и одни русские, детей тьма,крик,шум,гам,чувствуешь себя не в 5ке, а в Кириловке, только бычки по пляжу не носят.Мы были 6 раз в отелях Турции и Египта,но такого бардака нигде не было.Понравилась только територия, море,бассейн и анимация,хамам с массажем,но за такие деньги можно найти и лучше отель...не советую туда ехать и это правда,те кому понравилось просто не видели лучшего...

+ 0      - 0

Юрий: Отдыхали в этом отлеле с 28.04 по 7.05.2011. Все понравилось, отель великолепный, очень большая и красивая территория, что самое хорошее, он немного в стороне от главной автострады, ее не видно и не слышно. В отель приехали ночью в 3 часа, поэтому пришлось подождать. К удивлению, вместо 12-14 часов дня, заселили уже в 10 без проблем. Номера симпатичные, все работает. У нас развинтилась одна петля в шкафу, позвонили на ресепшн и через десять минут пришел мастер, быстро все подправил. Четыре русских канала отыскалось: Шансон, Планета РТР, Россия 24 и РБК. У друзей вместо РБК Первый показывал. Есть и музыкальные типа VH1 и VIVA. Впрочем, много телек там и не посмотришь)) Питание хорошее, много всего, никто не травился и на унитазе не сидел, всегда всего хватало. Очереди были разве что за мороженым и клубникой. Не удивляйтесь правда малому разнообразию мяса. Мясо в Турции в пересчете на наши рубли стоит от 750 за килограмм (это курица), поэтому прикиньте сами. Персонал вышклоленный, хамства не видел, на чай не попрошайничают и не вымогают. номера убирались каждый день, белье и полотенца тоже ежедневно меняли. В общем, обслуживание нареканий не вызывает. Анимация приличная, начинается с 10 утра громкой побудкой))). Очень понравилась нам Алена. Каждый вторник поздравления именинников с салютом, тортом и прочим. Дискотека была в подвале. Мнус для курящих - в Турции запрещено курить в помещениях, поэтому приходилось выходить на улицу. Там даже по телевизору в фильмах замывают изображение горящей сигареты)) Да, кстати, приготовьтесь, что и в аэропотру абсолютно нет мест для курения. Убрали. Шраф по-моему 67 лир, что вроде 45 долларов. Местное спиртное пить можно, но что-то не то все-таки. Пиво Эфес, которое там наливают, хорошее, но почти безалкогольное (благо всегда холодное). Поэтому если планируете там что-то отмечать - закупайте в дьюти фри и побольше. Бутылка простой водки там от 40 долларов, виски и коньяки и того больше, от 70. Сигареты от 4 баксов за пачку (это Бонд))). Пляж песочно-галечный, галька, зараза, аккурат перед водой, частенько бегали в шлепанцах, на берегу оставляли) В целом, все очень замечательно. Нам с друзьями понравилось. Возможно, в следующий раз опять сюда поедем, а то неохота заморачиваться и потом плеваться.

+ 0      - 0

Алена: Отель ужасный, может быть, потому что приходилось бывать в действительно 5-звездочных отелях. Грязь в комнатах, (уборку не делают ни за чаевые, ни просто так), в ванне пахнет кошками, постельное белье не поменяли ни разу за 7 дней. Еще, если поедете, берите гели для душа, шампуни, мочалку, т.к. в отеле ничего не предоставляется. У бассейнов постоянно не убрано, ходить босиком не советую, лежаков не хватает не у бассейна, не на пляже, поэтому люди, на 2-3 день начинают занимать их с 7 часов утра. Неплохая анимация, ребята молодцы. Будьте готовы к тому, что кухня тоже плохая. Ассортимент блюд каждый день один и тотже. У меня была всегда большая проблема накормить ребенка. В общем, туда точно больше не поеду. Хорошо, что нам повезло с погодой, мы и покупаться успели и позагорать. В отеле очень советую посетить Турецкую баню, не видитесь на выездные. Специально сравнила, в отеле в 100 раз лучше. Вообще хочу сказать, что самое главное настроиться на хороший отдых, тогда все эти немаленькие мелочи не помешают. Желаю удачного отдыха.

+ 0      - 0

Игорь: Лечу с семьей 21 мая, но переживаю за погоду и температуру воды, так как все сайты твердят что в Аланье температура воздуха в пределах 20 гр. Отзовитесь кто в курсе реальной ситуации.